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轻型车锂电天花板星恒创始职业终身质保处理方案

  “跟竞赛对手不断出招,两方彼此争斗,假如这种竞赛对顾客是有利的,我觉得它不叫‘内卷’。假如对顾客没含义,两方的拼斗,才叫‘内卷’。像星恒这次推出的‘终身质保’产品,对顾客是普惠,对未来方针拟定也含义深远,我以为这不是一个内卷的行为。”在“星恒锂电生态进化战略发布会”上,当被记者问到星恒首推的LONG终身保产品会不会引起职业内卷时,星恒电源董事长兼总裁冯笑说了这样一番思路清楚且值得沉思的话。

  作为锂电职业领导品牌的“掌舵人”,从冯笑的言辞中,咱们不难看出星恒锂电面临职业竞赛的情绪和格式,也能够体会到星恒LONG终身保产品的正式推出,相同秉持了星恒一向以顾客需求为条件,敢为职业先行,以全新的理念、过硬的质量,继续不断的推出更为切实有用的电动车锂电处理方案。这不只再一次为职业树立了具有里程碑含义的新标杆,更是吹响了电动车锂电质保革新的冲锋号。

  电池是电动车的中心配件,电池是否经用,就直接决议着电动车的性价比,也是顾客在选购电动车时最为关怀的问题之一。因而一直以来,锂电厂家都在电池质保期上打开竞赛,以期给用户供给更长的质量保证。从“两年保”到“三年保”,再到“五年保”、“ 六年保” ,锂电质保期的延伸现已成为厂家获取商场竞赛优势的重要手法。那么,终究多长的质保期才干彻底满意顾客预期?锂电厂家的质保极限是多少?星恒LONG终身保产品的横空出世,直接改写了锂电厂家和广阔顾客关于质保期的认知。明显,这是一次超出商场预期的推翻式立异,给职业“质保之争”供给了一个“满分答案”。

  据了解,星恒LONG终身保产品是经过与整车企业协作,树立电池与车架对码查询/追溯渠道,为锂电池供给掩盖整车的生命周期的质保期限,现在推出的服务方针是四年免费换新、终身包换。也就是说,车子用多久,电池就能够保多久。此举摒弃了锂电厂商“挤牙膏”式的质保延伸方针,从根本上处理了顾客忧虑“电池不经用”的问题。值得一提的是,星恒也是锂电工业第一家给出“轻型车锂电池终极质保处理方案”的企业,其开创性含义显而易见。

  此外,在残次锂电池安全事故频发,锂电产质量量良莠不齐的现状下,星恒LONG终身保产品经过“人车电对码云渠道”完成了一人一车一电池的深度绑定,将购车人身份信息、电池编码、整车编码一致录入,完成了电池安全问题的可溯源。无论是从商场监管视点仍是从职业良性开展视点,未来“一车一电”都将成为大势所趋。星恒职业创始终身保产品,不只是为用户带来了极致的运用体会,一起也面临职业未来的开展,迈出了极具探究含义的一步,发挥了锂电头部企业的标杆力气。

  从职业视点来看,星恒LONG终身保产品,现已不单单将保质期延伸作为一种“售后增值”噱头,更重要的是终结了业界简略粗犷的锂电池“质保期”延伸比拼,树立了质保革新的风向标,来引领业界良性开展,然后真实让顾客实践受惠。

  相同是锂电厂家,为什么有的能够质保两年,有的能够质保五年,而星恒乃至直接推出了终身保产品?表面上看是质保期限的竞赛,实践上,技能实力才是支撑质保竞赛的底层逻辑。没有超强的技能研制才干,没有过硬的产质量量,就没有延伸质保许诺的底气。

  试想一下,一个运用寿数只要两年的锂电池,许诺了五年质保,会带来什么样的结果?退换货带来的巨额售后服务本钱乃至可能会直接把一个企业拖垮。所以咱们不难揣度,星恒LONG终身保产品的推出,背面表现的是星恒的技能自傲和产品自傲。这一次,明显星恒是有备而来。

  首先是在电池寿数上,星恒LONG终身保产品选用单晶混合锰酸锂+磷酸锰铁锂资料,电芯循环高达3000次。一起根据电芯特性和前史电池组状况,星恒依托智能软件算法优化电池,能够有用延伸运用寿数。

  在续航提高方面,星恒LONG终身保产品选用第九代方型层叠式电芯,比一般电池续航提高50%,可完成一次充电续航超百公里。

  除了要处理电池寿数和续航两大基本问题之外,勇于提出终身保许诺,还需求在电池的每一个细节上做到极致。在电动车的全生命周期内,电芯循环寿数能不能经得起时刻的检测?经年累月的风吹日晒雨淋之后,电池外壳原料、塑胶件是否会老化,抗震性是否杰出,安全防护是否到位?这些都是需求考虑的问题。

  正是出于对锂电池细节上的完美寻求,星恒LONG终身保产品经过全面提高PACK技能,内部模块IPX7级防水技能,选用抗UV紫外线外壳,以及在结构设计和拼装工艺等方面做出了大幅改善,来保证能给电池供给耐久牢靠的全面防护。

  而值得一提的是,星恒LONG终身保产品的背面,还有1500多家售后服务网点做支撑,真实完成了全国联保。一旦电池呈现任何问题,能够就近到星恒服务网点进行检修。智能检测仪经过云端对接售后体系,三分钟快速检测,有问题可许诺当场赔付。能够说,星恒一向以来秉承的优质服务情绪,以及在售后服务体系上的大力投入,给星恒LONG终身保产品的推行也供给了强壮的信赖背书。

  头部企业的技能立异、产品立异、开展形式立异,也助推着整个职业的优胜劣汰、破旧立新。因而在锂电池商场占有率不断提高,工业开展风云激荡之当下,星恒LONG终身保产品的推出有着其标杆含义。星恒锂电用一次打破锂电工业质保革新的行动,不只仅是强化商场领跑优势之举,也向锂电工业开释出了一个活跃信号:在满意顾客需求的竞赛赛道上,是永不设限、没有结尾的苍茫征程。而唯有结壮做技能,仔细做产品,用心做服务,才干站得稳、跑得远,赢得更大的商场空间。

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